রিচার্ড পাইক - ফোবস সফটওয়্যার

Endingণ প্রদান ও আমানত সার্ভিসিং বিশেষজ্ঞ ফোবিস সফটওয়্যার লিমিটেড (পিএসএল) যোগাযোগ কেন্দ্র বিশ্লেষণ ব্যবসায় ইয়াবারের সাথে একচেটিয়া চুক্তি করেছে।

এটি ইয়াবার সমাধানটিকে ফোবস ডিজিটাল অফারের অংশ তৈরি করতে অনুমতি দেবে।

পিএসএলের ইউকে এবং আয়ারল্যান্ডে 26 জন ক্লায়েন্ট রয়েছে, যার মধ্যে অনেকগুলি নিয়ন্ত্রিত সত্তা; ফোবস সার্ভিসিংয়ে পরিচালনার আওতায় £ 60 বিলিয়ন ডলারেরও বেশি সম্পদ রয়েছে।

রিচার্ড পাইক ফোবিস সফটওয়্যার

ইক্যুইফিনান্স ফোবস সার্ভিসিং প্রোডাক্টটিতে লাইভ হয়

ইয়াবার সফটওয়্যার সলিউশন, একবার কল রেকর্ডিং সফ্টওয়্যার সাথে সংহত, গ্রাহক টেলিফোন কথোপকথনের 100% প্রতিলিপি করে।

এটি ইয়্যাবার ব্যবহারকারীদের গ্রাহক ফলাফল এবং দলের পারফরম্যান্স উন্নত করতে, পাশাপাশি নিয়ন্ত্রিত প্রক্রিয়াগুলি মেনে চলা নিশ্চিত করার জন্য একটি অডিট ট্রেল সরবরাহ করার অনুমতি দেয়।

পিএসএলের বিক্রয় ও বিপণন পরিচালক রিচার্ড পাইক (চিত্রিত) বলেছেন: “আমরা রোকস্টেড দলকে বহু বছর ধরে চিনি এবং খুব খুশি যে তারা আমাদের ক্লায়েন্টদের কাছে এই নতুন কল মনিটরিং পণ্য সরবরাহের জন্য ফোবিস সফ্টওয়্যারকে তাদের একচেটিয়া সফ্টওয়্যার অংশীদার হিসাবে বেছে নিয়েছে। এবং সম্ভাবনা।

“আমরা বিশ্বাস করি যে theণদান ও ব্যাংকিং খাতের মধ্যে যথাযথ অধ্যবসায় এবং অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষণে সহায়তা করার ক্ষেত্রে সমাধানটি ভিত্তিহীন হবে।

“আমরা অংশীদারিত্বকে আমাদের সংস্থা এবং আমাদের ক্লায়েন্ট উভয়ের জন্য একটি বিশাল সাফল্যের প্রত্যাশায় রয়েছি।”

রকস্টেস্ট এবং ইয়াবারের গ্রুপ সিইও ব্রায়ান পিট বলেছেন: “আমরা বিশ্বাস করি আমরা একটি সফটওয়্যার তৈরির একটি গেম তৈরি করেছি যা কেবলমাত্র আমাদের যথাযথ পরিশ্রমের জন্য সমর্থন করে না, আমাদের জন্য নতুন বাজার উন্মুক্ত করে।

“সংস্থাগুলি বেশ কয়েকটি ক্ষেত্র জুড়ে না মেনে চলার জন্য নিয়ন্ত্রকদের কাছ থেকে বিশেষত আর্থিক সেবার ক্ষেত্রে গুরুতর জরিমানার ঝুঁকিতে রয়েছে।

“আমাদের লক্ষ্য সংস্থাগুলি সম্মতি মনিটরিং করা, গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করা এবং মান উন্নতি করতে সহায়তা করা।

“অংশীদারদের সাথে কাজ করার ক্ষেত্রে, সফটওয়্যারটির মানের দিক থেকে তবে theণ পরিসেবা সফ্টওয়্যার শিল্পে সংস্থার দৈর্ঘ্যের কারণেও পিএসএল একটি সুস্পষ্ট পছন্দ ছিল এবং আমরা বিশ্বাস করি যে এই অংশীদারিত্ব কেবল সকলের পক্ষে উপকারী হবে আমাদের ক্লায়েন্টরা এগিয়ে চলছে “।